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DESPACHOS
Los despachos son realizados por personal calificado en camionetas que cubren las zonas especificadas más abajo. Estos se realizarán en el siguiente horario:
| Lunes a Viernes: |
Entre las 9:30 am y las 19:30 pm. |
| Sábados: |
Entre las 10:00 am y las 14:30 pm. |
En el caso de la ciudad de Talca los despachos se realizarán a partir de las dos horas posteriores al ingreso de la orden de compra del mismo día, a menos que se especifique una fecha futura. Se reciben órdenes para el mismo día hasta las 17:30 hrs. El despacho de otros destinos se realizan al día siguiente de realizada la orden de compra.
El ámbito de entrega de los productos de Flowers in Design es amplio, abarca desde domicilios particulares, tiendas, hoteles, restaurantes, clínicas, hospitales, bodegas, oficinas e incluso organismos públicos, por lo que agradecemos toda información adicional procedente de quien recibirá nuestros productos, para facilitarnos la entrega. Por información adicional entendemos nombres de calles principales en caso de tratarse de un domicilio particular, número de habitación de un hospital o clínica, número del local comercial en caso de tratarse de una tienda, etc. Si usted tiene algún comentario respecto al despacho, póngalo en el recuadro que aparece en la página de compra que dice "observaciones”.
URGENCIAS Y DESPACHOS FUERA DE HORARIO
Este tipo de despacho se puede solicitar en la página de compra, pero recomendamos contactarnos para ver la posibilidad de despacho a los teléfonos (56-71) 217595 - 230653 o a nuestro correo electrónico ventas@flowersindesign.cl. Tipo de despacho solo disponible para la ciudad de Talca.
VALORES DE DESPACHO
OTROS LUGARES
Si su arreglo requiere ser despachado en algún lugar que no aparece en nuestro listado, recomendamos contactarnos para ver la posibilidad de despacho y el valor del mismo a los teléfonos (56-71) 217595 – 230653 o a nuestro correo electrónico: ventas@flowersindesign.cl
DESPACHOS EN DÍAS ESPECIALES
Día de los Enamorados, Día de la Madre, Día de la Secretaria, Navidad. Para asegurar su despacho oportuno agradeceremos solicitar su orden con 2 días de anticipación. En la ciudad de Talca el horario de entrega será estimado. Dentro de la mañana (9:00 - 12:00hrs.) para las ordenes que lleguen antes de la fecha y durante la tarde para ordenes que lleguen hasta las 14:00hrs. Se recibirán despachos para otras ciudades solo hasta 48 horas antes, después de este plazo se entregarán al día hábil siguiente.
ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Flowers in Design garantiza la entrega de los productos que aparecen reflejados en su página web www.flowersindesign.cl , en el domicilio solicitado por el cliente. No asumiremos la responsabilidad de no entrega del producto cuando los datos facilitados por el cliente sean incorrectos, inexactos o incompletos. En este caso se deberá cancelar nuevamente el valor del envío y reprogramar la entrega del producto. Los precios indicados para cada producto, están reflejados en pesos chilenos e incluyen IVA.
¿DUDAS O PREGUNTAS?
Por favor llame al (56-71) 217595 - 230653 o a nuestro correo electrónico contacto@flowersindesign.cl
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